제목 | 1/5(수) 인터넷 영풍문고 사이트 접속이 원활하지 못했던 점 사과 말씀을 드립니다. | ||
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지점 | 인터넷 | 등록일 | 2011-01-05 |
안녕하세요. 영풍문고 인터넷 팀 입니다.
1/5(수) 사이트 접속 장애에 대해 사과 말씀을 드립니다.
인터넷 영풍문고의 물류센터 서버교체 작업 과정에서 일부 전산상의 문제로 사이트 접속이 원활하지 못하였습니다.
이로 인해 고객센터 문의 전화 또한 급증하여 전화 연결도 원활하지 못해 불편이 가중되었습니다.
심려를 끼쳐 드린 점 거듭 사과의 말씀을 전해드립니다.
향후 더 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.
많은 양해 부탁 드립니다.