오프라인 매장 또는 홈페이지를 통해 구매하시고자 하시는 상품을 찾아보실 수가 있습니다. 
찾으시는 세트 도서가 확인이 안되시는 경우 가까운 매장에 문의하시거나 고객센터 (1544-9020)으로 
연락주시면 세트 도서의 구매 여부를 확인해드리도록 하겠습니다.

가능합니다.
영풍문고는 인터넷으로 결제 1시간 후 매장에서 도서를 수령하실 수 있는 나우드림(매장수령)서비스를 제공하고
있습니다.
단, 사전에 원하시는 매장에 재고가 있는지 확인하셔야 합니다.

* 나우드림(매장수령) 주문 시 네이버페이로 결제가 가능합니다.
* 네이버페이로 나우드림(매장수령) 주문 시 주문정보 생성은 최소 10분 후 확인이 가능하며, 시간이 다소 지연될 수
  있는점 양해바랍니다.

영풍문고 홈페이지 [주문/배송조회]에서 [입금확인중] 단계에서 직접 주문취소 하실 수 있습니다.

온라인 주문후  바로 입금을 하지 않을 경우, 품절등으로 발송이 불가능 할수 있습니다. 
또한 14일이내 입금을 하지 않을 경우 주문이 취소됩니다.

교과서는 온라인 구입이 불가하며, 지정된 매장에서만 구매하실 수 있습니다.  
한정수량 판매로 조기 품절이 될 수 있으며, 별도의 예약은 받지 않고 있으니 이점 양해 부탁드립니다. 
      
교과서 판매매장 : 종로점 02)399-5625 [국정교과서에 한함]

영풍문고 인터넷 해외주문 대행 서비스는 내부사정으로 중단되어 주문이 불가능합니다.
단, 일본도서 주문은 가능합니다. 
[종로점 일서매장 02-399-5614 , jpbooks@ypbooks.co.kr]

온,오프라인 구매 시 사용가능한 상품권은 컬처랜드 문화상품권, 북앤라이프 문화상품권, 해피머니 문화상품권이
있습니다.
(단, 상품권 사용 시 주문금액 전액결제만 가능합니다.)

신세계상품권은 전국 매장에서 도서구매 시 사용가능합니다. 
(단, 현대백화점, 홈플러스 내 입점매장에서는 사용이 불가합니다.)

전자상거래 시 보다 안전하고 편리한 온라인 전자상거래를 돕기 위해 카드사와 VISA가 협력하여 개발한 인증서비스
입니다. 

- 안심클릭서비스 - 
 
[안심클릭서비스]
안심클릭서비스 의무 시행카드는 삼성, 신한, 현대, LG, 롯데, 하나, 한미, 외환, 씨티, 제주/수협/전북/광주 
VISA 카드가 있습니다.
결제 시 고객님의 카드번호, 유효기간, 주민등록번호, 비밀번호 등의 주요정보를 입력하지 않고 고객님께서 사전에 
정한 안심클릭 서비스 암호(패스워드)를 통해 거래합니다.

[안심클릭서비스 특징]
카드사에서는 모든 인터넷 쇼핑몰에서 신용카드결제에 대한 안전을 위해 "안심클릭"을 적용하여 30만원 이상은 공인
인증서를 30만원 미만은 안심클릭 패스워드 + CVC 번호나 공인인증서를 선택적으로 사용하실 수 있도록 하였습니다.

[안심클릭서비스 결제 시 유의사항]
안심클릭서비스를 사용하시기 위해서는 해당 카드사 홈페이지 혹은 쇼핑몰에서 등록하셔야 합니다.
기존 결제방식과 달리 안심클릭서비스를 이용하시면 결제 창에서 카드번호만 입력하시면 됩니다.
공인인증서가 없으신 분은 가까운 거래은행 혹은 증권사에서 발급받으실 수 있습니다. 
사용 가능한 공인인증기관으로는 금융결제원, 한국무역정보통신, 한국전자인증, 한국정보인증, 한국전산원, 증권
전산원이 있습니다.

인터넷안전결제(ISP) 서비스는 2003년 10월부터 인터넷 쇼핑몰에서 시행하는 전자상거래 결제 서비스입니다. 

[인터넷안전결제(ISP) 서비스]

BC, 국민, 조흥 비씨, 우리 비씨 카드로 전자상거래 이용 시 발생할 수 있는 개인정보 유출의 문제점을  차단하기 
위한 서비스로 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호만으로 카드결제가 가능한 카드사 자체 인증  서비스입니다. 

[인터넷안전결제(ISP) 서비스 장점]
전자인증서를 통해 결제가 이뤄지므로, 신용카드 번호 및 유효기한 등의 입력이 전혀 필요 없습니다. 
전자인증서 이용을 위한 비밀번호(6자리 이상, 영어 + 숫자 조합)만으로 모든 결제가 이뤄지며, 이용자가 입력한 
비밀번호는 해당 쇼핑몰을 비롯하여 신용카드사에서도 알 수 없으므로 정보유출이 원천적으로 불가능합니다.

[인터넷안전결제(ISP) 서비스 결제 시 유의사항]
거래금액이 30만원 이상일 때는 해당 PC에 공인인증서가 있어야 결제하실 수 있습니다.
인터넷안전결제(ISP) 서비스 관련 문의사항은 해당 카드사 홈페이지를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

주문완료 후에는 인터넷 상에서 결제방법을 변경하실 수 없습니다.
이 경우에는 기존 주문을 취소한 후 재주문하시거나, 고객센터(Tel 1544-9020)로 취소 요청해 주셔야 합니다.

무통장입금은 입금예정자와 은행명, 금액, 계좌번호가 일치해야 입금즉시 결제확인이 이루어 집니다. 
입금자명이 다를 경우에는 고객센타 1544-9020 또는 메일로 입금정보(은행명/입금자/계좌번호/입금액/입금일자)를
알려주셔야 합니다.

무통장 입금가능한 은행은 아래와 같습니다. 

국민은행 : 006-01-0783-341 (예금주 : 영풍문고) 
신한은행 : 100-008-207624 (예금주 : 영풍문고)
하나은행 : 271-810001-18204 (예금주 : 영풍문고)
우리은행 : 092-191589-13-201 (예금주 : 영풍문고)
기업은행 : 061-108300-04-014 (예금주 : 영풍문고)
농    협 : 301-0276-0184-81 (예금주 : 영풍문고)

국내외 신용카드, 카카오페이/페이코 등의 간편결제,상품권(컬쳐랜드,북앤라이프,해피머니 등),
온라인 입금(무통장 입금, 폰뱅킹, 인터넷뱅킹)이 가능합니다.

홈페이지 로그인 후 [마이페이지] 내 [주문/배송조회]에서 확인하실 수 있습니다.

주문도서 중 일부취소는 불가능하며, 전체 주문취소 후 재 주문을 해 주셔야 합니다.

영풍문고 홈페이지에서 주문하실 수 있으나 외국어 전용 홈페이지는 없습니다.

주문내역 확인은 홈페이지 상단 [주문/배송조회]에서 주문 비밀번호와 입력한 이메일주소로 확인하실 수 있습니다.

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